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Versand & Rücksendung

VERSAND

 1. Wieviel kostet der Versand?

Versandmethode  Preis
Deutschland Standard 0,00€
Deutschland Express
8,50€
Europa EU 5,00€
Europa Nicht-EU 19,99€
Rest der Welt 22,00€

 2. Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung bekomme?

In der Regel brauchen wir 1-2 Tage um deine Bestellungen zu bearbeiten.

Danach dauert es zirka 4-20 Tage bis deine Bestellung bei dir ankommt. 

3. Haftungsausschluss bei falscher Adresse: 

Der Käufer ist verantwortlich dafür die korrekte Lieferadresse anzugeben. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unzustellbaren Adresse an uns zurückgesendet wird. Wenn du deine Lieferadresse ändern möchtest, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich via chris@onimos.de.

 

RÜCKSENDUNGEN

1. Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Du verfügst über ein Widerrufsrecht (siehe §9 unserer AGB), von dem sie innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen Gebrauch machen kannst.

 2. Wie kann ich zurücksenden?

Bitte schicke dafür eine Email an chris@onimos.de, die folgende Informationen enthält:

- Waren, die zurückgesendet werden

- Rechnungsnummer

- Name des Verbrauchers

- Adresse des Verbrauchers

Wir senden dir dann innerhalb von 24 Stunden unsere Rücksende-Adresse zu.

Bitte beachte, dass die dabei anfallenden Versandkosten (gemäß §9 unserer AGB) zu deinen Lasten gehen. Wir empfehlen, die Rücksendung als Paket (und somit inklusive Sendungsnummer) zu verschicken, um eventuelle Lieferproblem zu vermeiden.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der
ursprünglichen Transaktion verwendet hast und zwar innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung bei uns. 

3. Zustand der Ware

Die zurückgesendete Ware muss im gleichen Zustand sein, wie wir sie dir geschickt haben. Wir akzeptieren keine getragene, beschädigte, gewaschene oder in einer anderen Weise veränderte Ware.

4. Wie lautet die Rücksende-Adresse?

Wenn du etwas zurücksenden möchtest, schicke einfach eine Email an chris@onimos.de. Wir schicken dir die Rücksende-Adresse innerhalb von 24 Stunden zu.